Livre rare book, le Bla Bla ... - Général - Commentaires

Que tous ceux qui veulent devenir membre du S.L.I.P. se lèvent !! - LIEVRE

LIEVRE — Mon, 30 Jun 2008 23:07:12 +0200

Bonjour, Je suis entièrement d'accord il fautque nous nous battions contre le fléau qu'est les VIDE-ORDURE. Nous ne pouvons plus travailler correctement quand à côté de nous il y a des "faux particuliers" qui vendent des livres à 0,50 cts euros quand nous nous les vendons à prix normal
"couverts"et pouvant dire d'ou ils viennent.

Je fais beaucoup de brocantes mais j'en suis de plus en plus dégoutée. Maintenant je trie mes brocantes. Il faudrait une loi et RAPIDEMENT pour arrêter ces travailleurs au "black" tous les dimanches et qui ont des fiches de paie qui tombent à la fin du mois.Si vous avez la solution dites le moi.

Que tous ceux qui veulent devenir membre du S.L.I.P. se lèvent !! - associationuvpi

associationuvpi — Mon, 23 Jun 2008 22:13:34 +0200

Bonjour,
Pourquoi ne songez-vous pas plutôt à rejoindre l'Union des Vendeurs Professionnels sur Internet?
Je suis moi-même libraire.
Cordialement,
Dewaele Willy
Président de l'U.V.P.I.

Que tous ceux qui veulent devenir membre du S.L.I.P. se lèvent !! - Nigel Gauvin

Nigel Gauvin — Fri, 06 Jun 2008 17:51:01 +0200

J'adhère au S.L.I.P. (et non pas le contraire) !
Depuis toujours je me plains du manque de confraternité des bouquinistes, sédentaires ou ambulants, ayant pignon sur rue ou bien tréteaux sur les marchés, bourgeois ou alors trimardeurs, tous incapables de s'unir et de se coordonner, ne serait-ce que pour se transmettre des infos (autre que : on m'a piqué tel bouquin dans mon bouclart...) et faire face à cette hydre que représente l'e-commerce, avec son esprit de lucre, son cortège d'arnaques et, en filigrane, son mépris du livre en tant qu'outil de culture.
Nous devons défendre becs et ongles notre place de professionnels du livre car nous avons une mission de service public (rien qu'ça !) : la récupération, la sauvegarde, le stockage et la remise-en-vie de la chose imprimée jadis et naguère. Nous sommes tous des marginaux que les gouvernements ignorent superbement depuis toujours (ce qui n'est pas le cas des libraires de neuf). Nos conditions de (sur)vie se dégradent inexorablement et nous devenons une espèce en voie de disparition : dans peu de décennies des musées reconstitueront nos boutiques, nos rayonnages ; des figurines de cire reproduiront nos faces soucieuses et aigries effrayant les petits enfants qui serreront contre eux leur Kindle dernier modèle...
Comme dirait l'autre : "Y s'rait temps qu'on s'lève !"

Nigel Gauvin
La Librairie Nomade

Bonjour diego, manny et sid ! - Florent

Florent — Tue, 09 Jan 2007 11:25:19 +0100

C'est exactement çà! Ce sont les 3 personnages principaux de l'age de glace. Puisque nous allons travailler un bon moment avec ces nouveaux serveurs, nous les personnifions un peu. J'ai trouvé l'idée de les nommer comme çà bien mignonne.

Bonjour diego, manny et sid ! - tm

tm — Sun, 07 Jan 2007 11:09:37 +0100

Justement Monsieur Florent, les noms des serveurs, ça fait pas encore un peu "age de glace" ?

Mise en place du nouveau bon de commande. - florent

florent — Thu, 02 Nov 2006 10:37:59 +0100

Bonjour,
Je rédige aujourd'hui un petit commentaire pour partager avec vous tous un exemple de l'utilité du nouveau bon de commande et du compte client associé.

Un de nos client nous écrit:

>Cher livre-rare-book
>Je vous présente une requête très technique, qui n'a de sens que si vous conservez la trace des commandes faites auprès des libraires.
>J'ai passé commande hier à l'un de vos membres de l'ouvrage de ..., ... . J'ai eu ensuite un échange de mél avec lui, et je lui ai commandé un autre ouvrage.
>Très bien, sauf que hier soir mon disque dur m'a lâché, que mon ordinateur part en réparation ce matin, avec un risque fort de reformatage du disque et donc d'effacement de son contenu, y compris le nom et l'adresse de ce >libraire auquel j'ai promis un chèque...
>Avez-vous un moyen de retrouver trace de cette transaction ?
>Avec mes plus vifs remerciements, et mes félicitations pour la qualité de votre site, que je consulte très fréquemment.

Voici maintenant la réponse que nous avons pu lui apporter:
>Le nouveau bon de commande que nous venons de mettre en place répond justement à votre problème : il vous suffit d’accéder (avec n’importe quelle machine) à votre espace client pour retrouver votre commande et l’ensemble de ces éléments.

Bonne suite à tous.

Le compte LRB, obligatoire pour commander ? - florent

florent — Mon, 30 Oct 2006 10:56:32 +0100

tm : Si votre question est de savoir si votre nom,adresse et email ne sont connus que du libraire auquel vous commandez un livre, c'est le cas. Lors d'une commande, seul le libraire que vous contactez peut avoir ces informations evidemment.

En revanche si vous voulez effectuer des commandes de manières totalement anonymes (même vis à vis du libraire), comment feriez vous pour vous faire livrer ou pour régler votre commande? Celà est difficile à envisager.

Cordialement,

Le compte LRB, obligatoire pour commander ? - Gael

Gael — Sat, 28 Oct 2006 17:08:12 +0200

tm : non ce n'est actuellement pas possible et nous n'avons pas prévu d'intégrer cette possibilité. Vous pouvez toujours commander directement auprès du libraire.

Le compte LRB, obligatoire pour commander ? - tm

tm — Fri, 27 Oct 2006 21:38:08 +0200

Peut-on commander de manière anonyme ? je ne voudrais pas que mon nom où mon mail ne soient connus.

Mise en place du nouveau bon de commande. - Mathusalem

Mathusalem — Mon, 23 Oct 2006 17:40:32 +0200

Vous dîtes : "Bonsoir à tous les usagés de Livre-rare-book!"

Permettez-moi de regretter cette ségrégation. Il est des usagers de ce site qui sont encore de toute première fraîcheur. Ils n'ont pas encore la coiffe supérieure frottée, leur dos n'est pas cassé. Ils méritent d'être salués comme le sont les défraïchis. C'est ... l'usage.

Mise en place du nouveau bon de commande. - Edith Andrieu

Edith Andrieu — Sat, 21 Oct 2006 12:50:24 +0200

Bonjour, Cette obligation de s'inscrire à on ne sait quoi pour commander ne me paraît pas une bonne idée, pouvez-vous savoir combien de personne rebrousse chemin à ce stade ? Vous pourriez peut-être mettre sur la page une petit commentaire expliquant le pourquoi de cette obligation désagréable pour beaucoup ? en vous souhaitant à tous une très bonne journée, E.A.

A vous de jouer ! - jm

jm — Fri, 20 Oct 2006 22:12:10 +0200

J'ai réussit à passer une commande quand on connaît ma mauvaise foi, mon coté râleur et le fait que je tape sur le clavier avec des moufles, on peut dire que ça marche ! D'ailleurs à part un ou deux pas content, pas plus que d'habitude, il n'y a pas de menace ni d'envois de fleurs (je ne sais pas tout non plus).

Cependant, car tout n'est pas rose au pays du livre, je me retrouve dans une "commande" à faire le choix du mode de paiement, si je choisi le chèque, j'attends un avis du vendeur et le cas échéant conclu. (par exemple pour un livre à 6 € j'ai 3 euros de port, plus 1 timbre, plus le temps de préparation du courrier, plus le coup du traitement du chèque.. mais comme je suis retraité, ça compte moins).

En revanche si je choisi le paiement par carte bancaire, je me retrouve dans la situation commerciale absurde, de faire une commande et de proposer un paiement pour un montant inconnu (n'ayant pas le montant des frais de port). Bien qu'il m'arrive vu mon âge de laisser un chèque en blanc à l'épicier en lui disant remplissez le pour moi, je ne m'aviserais pas de faire la même chose avec les impôts.

Dans l'absolu le montant est une des données du bon de commande, sans montant on parle de proposition commerciale, de devis mais pas de bon de commande ! encore une vertu des années, je radote

Mise en place du nouveau bon de commande. - Gaël Beaudoin

Gaël Beaudoin — Wed, 18 Oct 2006 12:07:16 +0200

Bonjour Souris,

Nous faisons actuellement de notre mieux pour gérer la situation.

De nombreux problèmes ont déjà été corrigés rapidement. Nous sommes deux informaticiens à travailler dessus à plein temps et nous ne nous ennuyons pas

Sachez tout de même qu'en moyenne plus de 120 commandes ont été passées chaque jour depuis la mise en place du nouveau bon de commande. Certaines situations posent des problèmes que nous nous efforçons de corriger au plus vite.

Mise en place du nouveau bon de commande. - Souris

Souris — Wed, 18 Oct 2006 10:13:35 +0200

Bonjour à Tous,

Et ce qui devait arriver arrive.... les clients mécontents qui ne peuvent pas passer leur commande !!!!! Pendant ce temps, nous, libraires et bouquinistes, devons être très très patients en souhaitant "très très fort", que les commandes arrivent dans notre boîte magique !!!! Il serait temps d'être sérieux car les clients n'apprécient pas comme il m'a été dit par téléphone hier "ce foutoir perpétuel du site" (aïe aïe cela fait mal aux oreilles !!). Alors je pense que nous attendons Tous, et très vite, que tout soit corrigé et les améliorations demandées mises en place rapidement sans que nous en subissions les conséquences financières !! Sur ce, bonne journée et au travail.

Mise en place du nouveau bon de commande. - HA

HA — Fri, 13 Oct 2006 11:44:41 +0200

Bonjour, on attend cela avec impatience. En qualité de client régulier, j'espère ne plus être obligé de resaisir mes informations personnelles à chaque commande. (même si IE facilite le travail avec la saisie semi-automatique)

Bon courage et bonne continuation, longue vie au site !

Cordialement.

Mise en place du nouveau bon de commande. - Souris

Souris — Fri, 13 Oct 2006 09:27:35 +0200

Bonjour, j'espère que ce nouveau bon de commande offrira plus d'aisance à nos clients, car il ne faut pas oublier que tous ne sont pas des virtuoses de l'informatique !!! Voici, par ailleurs, une réponse d'un client : "Bonjour Je vous confirme l’achat des deux livres ci-dessous. Comment faut-il faire le paiement en ligne ? Je n’ai pas trouvé le site sécurisé. Merci de vos indications. Cordialement". Et oui, s'il n'y a pas une petite clé ou un cadenas à l'écran lors de la saisie du bon de commande pour un paiement par Carte Bancaire, les clients ne passent pas leur commande. QUID ?? J'espère donc que vous avez pensé à résoudre ce problème qui vous a déjà été signalé. Bonne journée à Tous !!!

LRB se met à la page - Piko

Piko — Fri, 13 Oct 2006 08:02:55 +0200

Bonne idée ! Et maintenant il faut avoir de bonnes idées....

LRB se met à la page - jm

jm — Fri, 13 Oct 2006 08:00:51 +0200

"Lyon capitale de la Gaule éternelle", des livres et nous, le priapisme intellectuel se répand à travers de monde.

LRB se met à la page - Fred

Fred — Thu, 12 Oct 2006 14:21:56 +0200

C'est une bonne idée. Peut-être pas pour de la démocratie directe, on va pas Vôter !!!!!! Mais le monde du livre est un peu dur et désorienté, c'est bon d'avoir un espace de dialogue. Sortir de l'espace "écran", d'accord c'est avec l'écran, mais quelques échanges, voire des débats, il y sûrement des idées à trouver. Bonne journée à tous et à toutes, oui, dans cet ordre. Fred.

LRB se met à la page - Le Chat Pitre

Le Chat Pitre — Wed, 11 Oct 2006 21:22:05 +0200

Super ! On va pouvoir jouer à la démocratie directe et donner notre avis sur tout ! Lyon capitale de la Gaule éternelle, les bouquinistes gaulois vont retrouver un forum où discutailler ! Merci L-r-b, Chartier président !